Юридическое предупреждение

ЮРИДИЧЕСКОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ (LEGAL NOTICE)

1. ЦЕЛЬ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящий текст Юридического уведомления ("Юридическое уведомление") регулирует правовую информацию и принципы ответственности, связанные с использованием интернет-сайта с доменным именем www.mytouristik.com, управляемого Обществом с ограниченной ответственностью «My Group 24 Otelcilik Turizm Sanayi Ticaret Limited Şirketi» ("Компания").

Все пользователи, посещающие, просматривающие или каким-либо образом использующие интернет-сайт, считаются ознакомившимися с положениями настоящего Юридического уведомления, понявшими их и принявшими их.

Использование интернет-сайта означает, что Пользователь принимает информационные и эксплуатационные принципы настоящего Юридического уведомления; однако в случаях, когда необходимо отдельно заключить Условия использования, договор бронирования, дистанционный договор, договор на пакетный тур или иные договоры, относящиеся к соответствующей услуге, эти договоры не заменяются настоящим уведомлением.

Права, вытекающие из законодательства о защите прав потребителей и других императивных норм законодательства, сохраняются.

Настоящий текст охватывает правовые разъяснения, касающиеся контента, опубликованного на веб-сайте, запросов на бронирование, туристических программ, информации об отелях, информации о рейсах, трансферных услуг, аренды автомобилей, круизов, консультаций по языковым школам, консультаций по визам, школьных туров, аренды вилл и всех прочих туристических услуг.

2. ХАРАКТЕР ИНФОРМАЦИИ

Информация, размещенная на веб-сайте, включая:

• туристические программы,
• описания отелей,
• информацию о ценах,
• акции,
• материалы о направлениях,
• путеводители,
• описания стран,
• статьи в блоге,
• изображения,
• видео,
• карты,
• рекомендации по путешествиям,
• информационные тексты, подготовлена в общих информационных целях.

Если прямо не указано иное, такие материалы не являются обязывающим предложением или обязательством.

Вместе с тем, если на веб-сайте представлено обязывающее предложение, предварительная информация или договор по конкретной услуге, в отношении соответствующей операции применяются действующее законодательство и положения соответствующего документа.

Общая информация, размещенная на веб-сайте, не заменяет специальный договор по соответствующей услуге и актуальные условия, предоставляемые Пользователю в ходе операции.

3. ИНФОРМАЦИЯ О ЦЕНАХ И НАЛИЧИИ МЕСТ

Цены, акции и информация о наличии мест, опубликованные на веб-сайте, действительны на дату публикации и могут изменяться по следующим причинам:

• обновление цен поставщиками услуг,
• изменения валютного курса,
• изменения налогов и сборов,
• дополнительные топливные сборы,
• практика авиакомпаний,
• ценовая политика отелей,
• сезонные различия в ценах,
• наличие мест,
• окончание срока действия акции,
• технические обновления.

Компания сохраняет за собой право исправлять явные опечатки или различия в ценах, возникшие по техническим причинам.

Бронирование становится окончательным только после его подтверждения Компанией.

В случае окончательного подтверждения бронирования цена, применимая к соответствующей услуге, объем услуги, условия оплаты, условия отмены/изменения и иные специальные условия сообщаются Пользователю в рамках соответствующих документов по операции и договору.

В потребительских операциях императивные положения законодательства сохраняют силу.

Если Компанией показана ошибочная цена вследствие явной ошибки или технического сбоя, данный случай оценивается в рамках соответствующего законодательства и условий конкретной операции.

4. ТУРИСТИЧЕСКИЕ ПРОГРАММЫ И СОДЕРЖАНИЕ УСЛУГ

Следующие элементы, указанные в туристических программах, могут быть изменены при условии сохранения их эквивалентности в связи с операционной необходимостью, погодными условиями, соображениями безопасности, решениями государственных органов или заменой поставщиков услуг:

• маршруты экскурсий,
• места посещения,
• виды транспорта,
• услуги гидов,
• средства размещения,
• планы питания,
• детали трансфера,
• содержание мероприятий.

Компания сохраняет за собой право вносить изменения, которые она считает необходимыми для поддержания качества услуг.

5. ВИЗЫ И УСЛОВИЯ ВЪЕЗДА В СТРАНУ

Услуга консультирования по визам охватывает руководство и консультационную деятельность в процессе подачи заявления.

Окончательное решение о выдаче визы принадлежит консульству, посольству или уполномоченным визовым органам соответствующей страны.

Компания не принимает на себя обязательств по:

• выдаче визы,
• положительному результату рассмотрения заявления,
• предоставлению разрешения на въезд.

Кроме того, поскольку условия:

• въезда в страну,
• медицинских требований,
• сроков действия паспорта,
• процедур пересечения границы,
• правил транзита

могут изменяться без предварительного уведомления, проверка актуальной официальной информации перед поездкой является обязанностью пользователя.

Информация о визах или въезде в страну, предоставленная Пользователю Компанией, не заменяет актуальные решения и практику соответствующих официальных органов.

Даже если Компания оказывает консультационные услуги по подготовке или проверке представленных ей документов для заявления, она не дает никаких гарантий или обязательств относительно решения, которое примут уполномоченные органы.

Пользователь обязан проверить актуальное состояние требований к паспорту, визе, транзиту и въезду в страну до поездки.

6. ИНФОРМАЦИЯ О РЕЙСАХ И ТРАНСПОРТЕ

Время рейсов может быть изменено или рейсы могут быть отменены авиакомпаниями.

Аналогичным образом, в зависимости от операционных решений соответствующих поставщиков услуг, могут меняться:

• расписание паромов,
• расписание поездов,
• расписание автобусов,
• время трансферов.

В случаях, связанных с такими изменениями, Компания предоставляет необходимую информацию в рамках действующего законодательства и условий договора.

Ответственность Компании за изменения, вызванные операционными решениями транспортных поставщиков, не находящихся под ее контролем, определяется в рамках соответствующего договора на оказание услуг и действующих императивных норм законодательства.

7. ОТЕЛИ И УСЛУГИ РАЗМЕЩЕНИЯ

Категории отелей, информация о звездности, объем услуг и описания объектов, размещенные на веб-сайте, публикуются на основании сведений, предоставленных соответствующими предприятиями размещения.

Следующие элементы могут быть изменены руководством объектов:

• стандарты обслуживания,
• характеристики номеров,
• услуги ресторанов,
• общие зоны,
• сезонные особенности.

Компания не несет прямой ответственности за такие изменения; однако она прилагает усилия для обеспечения необходимой координации, чтобы Пользователи не понесли ущерба.

Ответственность Компании определяется с учетом ее правового статуса при предоставлении соответствующей услуги, договора между сторонами и действующего законодательства.

8. СТОРОННИЕ ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ

Компания сотрудничает с отелями, авиакомпаниями, компаниями трансфера, компаниями по аренде автомобилей, операторами круизов, языковыми школами и другими поставщиками услуг.

Обязательства, вытекающие из предоставления этих услуг, могут также подчиняться собственному законодательству и договорным положениям соответствующих поставщиков услуг.

Компания несет ответственность в рамках действующего законодательства за услуги, не входящие в сферу ее собственной ответственности.

Объем ответственности Компании определяется с учетом того, в каком качестве соответствующая услуга предоставляется Компанией, договора между сторонами и действующего законодательства.

Предоставление Пользователю информации или ссылки на стороннего поставщика услуг не означает, что Компания несет ответственность за любые действия и операции такого поставщика услуг.

9. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Весь контент, размещенный на веб-сайте, включая тексты, изображения, видео, логотипы, дизайны, графику, иконки, каталоги и другие материалы, если не указано иное, принадлежит [Наименование компании] или соответствующим правообладателям.

Запрещается без предварительного письменного разрешения Компании:

• копировать,
• тиражировать,
• изменять,
• публиковать,
• использовать в коммерческих целях,
• распространять третьим лицам

данный контент.

Сохраняются обязательные исключения, вытекающие из закона, права, предоставленные для личного использования, и иные исключения, предусмотренные законодательством об интеллектуальной собственности.

Запрещается тиражировать, распространять, повторно публиковать или изменять контент в коммерческих целях без разрешения Компании или соответствующего правообладателя.

10. ВНЕШНИЕ ССЫЛКИ

Ссылки, размещенные на веб-сайте, могут предоставляться для облегчения доступа Пользователей к информации.

Компания не несет ответственности за:

• содержание сторонних интернет-сайтов, на которые даны ссылки,
• практику конфиденциальности,
• деятельность по обработке данных,
• меры безопасности,
• правомерность.

Рекомендуется, чтобы Пользователи изучали условия соответствующих сайтов до их использования.

Предоставление ссылки на стороннюю страницу не означает, что Компания одобряет, рекомендует или гарантирует соответствующий сайт, услугу или контент.

В отношении операций, совершаемых на сторонних сайтах, могут также применяться собственные условия использования, политика конфиденциальности и иные правовые документы соответствующего сайта.

В случае передачи персональных данных сторонним сайтам или их обработки этими сайтами сохраняются обязательства соответствующей стороны, вытекающие из действующего законодательства в отношении ее деятельности по обработке данных.

11. ФОРС-МАЖОР

Стихийные бедствия, эпидемии, войны, террористические акты, забастовки, локауты, остановка транспорта, решения государственных органов, закрытие пограничных пунктов, закрытие воздушного пространства, перебои в работе коммуникационной инфраструктуры и аналогичные события, возникающие вне контроля сторон, расцениваются как форс-мажор.

В таких случаях Компания не может нести ответственность за неисполнение своих обязательств; однако в рамках законодательства и договоров она проявляет необходимую заботу об информировании Пользователей.

Влияние форс-мажора на услугу оценивается с учетом характера события и положений соответствующего договора.

В случае, если форс-мажор повлиял на услугу, Компания по возможности информирует Пользователя и обеспечивает необходимую координацию в отношении возможных путей решения в рамках законодательства и договора.

12. ПРАВО НА ИЗМЕНЕНИЯ

Компания сохраняет за собой право вносить изменения в настоящий текст Юридического уведомления в соответствии с действующим законодательством, отраслевой практикой или операционными потребностями.

Обновленный текст вступает в силу с даты его публикации на веб-сайте.

13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

При толковании и применении настоящего Юридического уведомления применяется право Турецкой Республики.

При разрешении споров компетентны суды и исполнительные органы, являющиеся компетентными и уполномоченными в соответствии с действующим законодательством.

В спорах, возникающих из потребительских операций, сохраняют силу третейские коллегии и потребительские суды, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

Сохраняют силу императивные положения законодательства о подсудности, компетенции и порядке обращения в рамках потребительских операций.

14. КОНТАКТЫ

Вопросы, замечания или запросы относительно настоящего Юридического уведомления вы можете направлять по следующим контактным каналам.

Наименование компании: Общество с ограниченной ответственностью «My Group 24 Otelcilik Turizm Sanayi Ticaret Limited Şirketi»

Адрес: Soğucak Mah. Davutlar Yolu Cad. No: 12/1 Kapı No: 4 KUŞADASI / AYDIN

Телефон: 0 256 631 24 24

WhatsApp: 0 542 347 03 79

E-mail: info@mytouristik.com  

Веб-сайт: www.mytouristik.com

По запросам, касающимся персональных данных, дополнительно применяются Информационный текст Компании о защите персональных данных (KVKK) и соответствующие процедуры подачи заявлений.

Подробную информацию об обработке персональных данных Пользователь может получить в соответствующем Информационном тексте KVKK, Политике конфиденциальности и Политике использования файлов cookie.

В отношении файлов cookie также предоставляются необходимые уведомления и механизмы выбора. Для использования необязательных файлов cookie, требующих явного согласия, в случаях, предусмотренных соответствующим законодательством, применяется метод opt-in, основанный на активном волеизъявлении Пользователя.